Excluir minha conta DoctorQuest
Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento, aqui ou dentro do aplicativo. Veja abaixo o que acontece.
O que é apagado
Seus dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, foto e demais informações do perfil) são apagados. Você perde o acesso a cursos, e-books, Academy e ao histórico de estudo, no site e no aplicativo. Depois de concluída, a exclusão não pode ser desfeita.
O que guardamos por obrigação legal
Os registros de compras, pagamentos e notas fiscais são guardados pelo prazo da legislação fiscal, sem uso para outra finalidade (LGPD, art. 16, inciso I).
Prazo
Concluímos em até 15 dias e avisamos por e-mail. Até lá, você pode cancelar o pedido nesta mesma página e continuar com a sua conta.
Se você fez uma compra nos últimos 35 dias, concluímos a exclusão logo depois da emissão da nota fiscal dessa compra, que a lei exige.
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